Ораторское искусство.

 

 

 

Возобновляя семинары из серии «Реальный сетевой маркетинг» рассмотрим достаточно большой, серьёзный блок – коммуникации.

«Ораторское искусство. Как разговаривать с людьми, чтобы они нас слушали и слышали».

У меня есть опыт выступления перед нулевой аудиторией, когда я вещала практически в абсолютно пустой эфир. Только через двадцать минут в него стали подходить люди.

У меня было состояние близкое к истерике, я потом тоже расскажу, как с этим надо справляться.

Так же у меня есть опыт выступления перед аудиторией в шесть тысяч человек, это тоже своего рода испытание.

Я поделюсь с вами некоторыми моментами, они могут в жизни пригодиться, потому что мы никогда не знаем, в какой поворотной точке своей жизни окажемся через год, два или через десять лет.

Я поделюсь с вами практическим опытом, и может, быть вы что-то возьмёте себе на вооружение.

Если задать вопрос, почему я взяла именно эту тему, я отвечу так: «У нас такой бизнес, который связан с тем, что мы всё время общаемся с людьми».

Очень часто мы жалуемся на то, что люди нас не слышат. Мы часто добавляем комментарии, какие люди и как они нас не слышат, и не понимают. Я тоже периодически так говорю.

Но в какой-то период времени я задумалась. Ведь вопрос в том:

Люди не слышат или ты не говоришь так, как надо, чтобы тебя услышали?

Многие годы я обращаю внимание на то, что говорю и как я говорю. Я стала убеждаться, что чаще всего, особенно когда слушаешь себя в записи, что это ты не так говоришь.

Люди слышат всё нормально.

Они слышат и оттенки голоса, и модуляции. Они слышат не то, что ты говоришь словами, а то, что ты говоришь в подстрочье. Люди считывают с твоего тела, глаз и вибраций.

Я вообще потрясена, какими нас чувствительными, умными — разумными сделал Всевышний и какие программы он вложил в наш мозг.

Очень много нюансов, которые нужно осознать у себя.

Первый вопрос, который вы должны себе задать:

 

Зачем именно вам учиться говорить?

Потому что, если вы начинаете осознавать для чего Вам нужно уметь разговаривать, то вы начнёте себя контролировать, осознавать и анализировать сказанное.

Правда, какой-то период вы будете как сороконожки, которые пока не задумываются, то ползут, а когда начинают задумываться, то останавливаются.

Это похоже на ситуацию, которая происходит у меня: в моих планах сейчас стоит задача написать серию продающих писем, для приглашения людей в свой бизнес.

Так вот, пока мне не надо было под конкретную задачу писать конкретные письма, у меня всё легко и спокойно выходило из рук и головы.

Но когда нужно конкретно чётко под какую-то задачу написать конкретные слова, то создаётся впечатление, что мозг отсыхает, мысли останавливаются, и я становлюсь как тупой-тупой двоечник, который стоит у доски, смотрит на учительницу и говорит, что он учил, но у него ничего не получается.

Такая ситуация может происходить и у вас, на каком-то этапе, когда вы начнёте прислушиваться, что и как вы говорите.

Вы можете начать стопорить, в этом нет ничего страшного, это пройдёт, если мозг поймёт, что вы продолжаете и продолжаете, он перестанет сопротивляться.

Я вам рекомендую на первых порах записывать себя на диктофон и слушать, что и как Вы говорите.

Обращайте внимание на интонации. Вы найдёте для себя очень много неожиданностей и сюрпризов, но зато это даст вам хорошую почву для размышления.

Так же очень интересно послушать себя в записи разговора с домочадцами, появится много сюрпризов.

Вы заметите, что это как будто не вы: и голос не ваш, и слова, и интонация. Для того, чтобы пройти это испытание, вы должны понимать зачем вам это нужно.

Задайте себе вопрос: «Зачем вам нужно научиться разговаривать?».

И второй вопрос: «Зачем вам это нужно?»

Когда то, меня жизнь поставила в ситуацию, что мне нужно было проводить обучение и выступать перед аудиторией, а в тот момент я дико боялась выступлений. Я обязательно поделюсь тем, как справлялась с этой ситуацией.

Сейчас я думаю, неужели такое было?

Ораторское искусство

Но когда я начала осознавать силу слова и его влияние, я увидела, как происходит магия того, что люди, пришедшие к тебе на выступление, ничего не знали и не понимали, куда их привели и зачем, но послушав тебя, они выходят с решением, о котором даже никогда не думали.

У них появляется интерес, о возникновении, которого даже не думали и решение что-то изменить в своей жизни.

Это с ними произошло после того, как они тебя увидели и услышали.

Были периоды, когда не было интернета и была активная жизнь в реале, были периоды, когда на семинары и занятия в зале приходили триста, четыреста, пятьсот человек для того, чтоб услышать информацию.

Это было прикольное время. Мы были «комсомольцами в сетевом маркетинге».

Сейчас, вспоминая те времена, думаешь о том, что никогда так бы не поднял.

Я тогда поняла, что один из самых важных моментов спикерства — это влияние.

Это влияние на людей, их мышление, в какой-то степени на их судьбы. Потому что от их решения в тот или другой момент очень часто зависит их судьба.

Здесь есть два важных момента: всё-таки научиться транслировать свои мысли, идеи, своё видение цели и задач, с одной стороны.

А с другой стороны, очень чётко нужно понимать и осознавать, куда вы ведёте людей.

Ответственность на спикере, на человеке, который ведёт презентации, обучение и вебинары, колоссальная.

Вы когда-нибудь задумывались о том, как вы влияете на людей, о том, как вы влияете на их судьбы?

Я считаю, что первое для чего нужно научиться говорить, так это для того, чтобы влиять на людей.

Мы договорились о том, что работаем в созидательном плане.

Второй момент: когда мы понимаем, что влияем на людей, то это значит, к нам приходит своего рода успех.

Мы понимаем, что успех — это не только влияние, не только тогда, когда тебя слышат, не только тогда, когда приходят деньги, успех состоит из множества пазлов.

Но в том числе, если мы говорим о бизнесе, то когда мы влияем на людей, они нас слышат, и они, если говорить о сетевом маркетинге, либо становятся нашими партнёрами, либо клиентами.

А если не слышат, то не становятся ни теми, ни другими.

Специфика сетевого маркетинга такова, что я до сих пор не могу понять: всё лежит на поверхности, всё настолько просто и понятно, и всегда сложно понять, почему люди этого не слышат.

Это может значить то, что мы с вами что-то не так говорим и многие не слышат выгоды для себя.

 

Поэтому будем учиться говорить.

Наш успех, успех сетевиков, лидеров, виден на сцене в реале и в интернете на вебинарах. Поэтому, если вы хотите достичь успеха в своих компаниях в сетевом маркетинге, значит, вы должны для своего успеха обязательно научиться говорить.

Третий момент: за любым успехом стоят деньги. Поэтому, когда мы с вами успешны в своих проектах, соответственно мы становимся финансово устойчивыми. И это хорошо, потому что мы приносим в этот мир возможность зарабатывать другим людям. То есть, когда у нас с вами есть деньги, появляется возможность платить людям за их работу адекватные деньги и за счёт этого развивать общество, экономику, сферу услуг и качественной работы.

Получается: Влияние-Успех-Деньги.

влияние - успех - деньги

 

Четвёртый момент, который я нашла для себя, это конечно удовлетворение.

Оказывается, можно не только бояться, но и получать наслаждение.

Те, кто выступал перед залом, пересилив свой страх, или на вебинарах собрав большую аудиторию, я думаю, испытывали неимоверный драйв.

В момент, когда тебя слушают, испытывается колоссальнейшее удовлетворение.

Ну и пятый момент успеха, никуда не денешься, но это самореализация.

Если вас Бог отправил на землю для того, чтобы вы передавали те знания, которыми вы обладаете и вы видите, что это людям нужно, возникает желание ещё больше и больше работать.

Мы, очень многие социально зависимые и мы зависим от одобрения нашей деятельности.

Просто тупо что-то делать, когда это никому не нужно очень грустно.

Да, можно делать то, что приносит тебе удовольствие, но всё равно, когда нам говорят: «Слушай, как ты это классно сделал, как у тебя классно получается» — павлинчик хвостик распускает и чувствует себя действительно хорошо.

Поэтому вам для себя нужно понять, что вы хотите и чего вы хотите добиться, если вы хотите научиться говорить.

Так же, очень важно понимать для себя, особенно тем, кто ещё никогда не выступал.

Для тех, кто боится нажать на кнопку начать трансляцию в перископе, боится начинать проводить вебинары, обучение и боится выходить на сцену — это нормально.

Значит, вы просто находитесь на первом этапе развития оратора, на первом этапе своего спикерства.

 

Потому что первый этап спикерства — это избегание.

Человеку настолько страшно, что он не понимает, что происходит, его сковывает ужас от одной мысли о том, что нужно открыть рот и сделать шаг вперёд или нажать на кнопочку.

Этот момент можно перешагнуть только при одной ситуации, если вы осознаёте, что вы можете повлиять на ситуацию.

И что когда вы не выходите и не делаете шаг вперёд, вы точно так же влияете на ситуацию, но в другую сторону.

От вашей решительности или нерешительности зависит, что слышат люди, кого они слышат и что вкладывается в их головы.

Кто ими манипулирует, и кто ими не манипулирует.

Иногда бывает, что вовремя сказанное правильное, правдивое слово, нужная информация может перевернуть человеку всё.

Я расскажу вам о том, как понимать свою миссию спикера.

Я вам дам то, что сама называю «молитва спикера» — это как на библии клянутся говорить правду и только правду, то так же есть молитва спикера, позволяющая держать баланс между тем, что очень хочется показать красиво и правдой жизни.

Где-то нужно найти середину, потому что есть законы, которые увлекают людей.

К сожалению, это не законы, когда ты изображаешь картинку, так реально, какая она есть.

За реальными картинками жизни практически никто идти не хочет.

Многие люди хотят идти за вымышленными картинками, за вымышленным идеалом или идолом и как соединить правду жизни и тот идеал, который хотят видеть люди, в этом и состоит задача спикера.

Это тоже очень интересный и глубинный момент.

И как донести так, чтоб у людей могли соединиться эти две картинки, наложиться друг на друга и дать возможность идти, но и не потерять связь с реальностью.

Поэтому вопрос избегания — это только вопрос осознания своей важности в этой жизни, в бизнесе и осознание важности бизнеса, в котором вы находитесь, для вас.

Как только вы это осознаёте, дальше вы переходите на второй этап.

ораторское искусство

У вас начинается головная боль и первый блок спикера: что и как вы скажете людям.

Чаще всего, сначала мучает вопрос, что вы будете говорить.

Почему-то всем людям кажется, что они очень мало знают. Что есть поверхностный объём информации и только им они владеют.

Люди приходят в шок от того, что нужно начинать говорить, а оказывается всего мало и они не знают, что говорить.

Это тоже блокирует: «Что я им скажу?»

Вам кажется, что у вас очень мало материала и другие спикеры свой материал достают из воздуха.

Мы точно так же работаем и готовим любое выступление.

Иногда эта подготовка может длиться неделями.

Информация собирается из сторонних источников, из своей прошлой жизни. Подбирается информация, которая близка по теме, трансформируется то, что ты где-то прочитал, увидел.

У кого есть практика, она тоже подтягивается.

И только потом материал выдаётся.

Бывают, конечно, эмоциональные спикерские вставки, когда вы неожиданно для себя оказываетесь на сцене, но, как правило, спикерство это подготовка.

Быть спикером не надо бояться.

У вас будет, по крайней мере, несколько часов. Как я смеюсь: «перед экзаменом всегда есть ночь» и перед выступлением всегда есть ночь или утро, когда вы сможете подготовиться.

Поэтому вопрос, какую информацию давать, это вопрос времени.

И если вы осознаёте, что надо, вы найдёте и время, и источники информации, благо сейчас её брать в разных направлениях легко.

Если у вас уже зародилась мысль, что стоит попробовать и стоит начать, вы уже начинаете складывать информацию.

Кто-то складывает в папочки, кто-то в Evernote, кто-то ещё где-то, но вы уже начинаете это делать.

Потихонечку, как Плюшкины, начинайте копить информацию.

На втором этапе возникает вопрос: как вы будете говорить?

Потому что вам кажется, что руки непонятно куда девать, в какое место их ставить, как ногу поставить, как сесть.

А как, если перед экраном, как сделать чтоб эта «говорящая голова» хоть как-то выглядела прилично или торс.

Или создаётся впечатление, что губы находятся отдельно от лица.

Вообще вопросов «Как?» будет очень много, в этом нет ничего страшного.

Дальше мы коснёмся и этих моментов, и технических, и энергетических, и психологических.

Самое главное, вы должны чётко понимать, что люди очень часто не знают того, что вы им даёте.

ораторское искусство

Умные люди даже из очень большого количества информации умеют выжимать то, что им нужно.

Иногда бывает, что ты приходишь на какую-то конференцию, семинар или тренинг для того, чтобы поймать одну мысль, которая потом тебе даст опору для того, чтобы сделать что-то по-другому и идти дальше.

Ради одной этой мысли и идеи можно потратить время и деньги, но это даст тебе толчок.

Поэтому возможно именно вы донесёте эту информацию до человека.

Пусть это будет корявым языком, иногда заикаясь, почёсывая себе затылок и говоря: «Ну вот, я думаю так».

К таким моментам надо относиться с определённой долей юмора, потому что вы всё равно такой, какой вы есть.

Блок «Что и как я скажу» преследует любого спикера, на любом уровне. Только те, кто только начинает, делают из этого трагедию, а те, кто давно в спикерстве ставят перед собой задачу: у них есть тема и к ней подбирается соответствующий материал.

Третий момент, когда человек уже решил, что он идёт в спикерство, переболел вопросами «что и как он скажет и начал собирать информацию».

Перед ним встаёт третий блок: как я выгляжу и какое произвожу впечатление?

Поэтому каким должен быть спикер, точнее идеальный портрет спикера, мы с вами поработаем.

Потом этот идеальный портрет спикера наденем на себя, посмотрим, где из этого портрета вылезают ослиные ушки, козлиный хвостик, жабьи лапки и так далее.

Всё это уберём и постараемся сделать так, чтобы получился спикер, которого хотят видеть люди.

Конечно, фигурки у всех получатся разные: у кого-то плечисто-мускулистые, у кого-то диво — дивное, у кого русалочка, но, тем не менее, какой-то контур идеального спикера мы с вами создадим.

Конечно людей, особенно женщин, всегда будет волновать, как выглядеть так, чтобы на экране монитора выглядеть даже приличнее, чем в жизни, такими «красавишнами».

Мужчины об этом меньше задумываются.

Может быть, коснёмся и этого, потому что я тоже периодически прихожу в шок, когда вижу себя в записи.

Тем не менее, этот блок люди тоже проходят, потому что наступает следующий для спикера блок: мы хотим стать популярными, значимыми, и чтобы на наши выступления приходили люди.

Четвёртый блок спикера: с чем уйдут люди после встречи с вами?

Какая трансформация произойдёт с аудиторией?

Когда вы начинаете фиксироваться на этом блоке, первые блоки уходят.

Уходит блок «что и как вы скажете», «как вы выглядите и какое впечатление производите», потому что это самый важный итог вашего выступления:

С чем уйдут после вашего выступления люди, которые вас слышали?

Этот блок мы тоже будем разбирать, потому что, вы хотите заложить правильный стержень в своё выступление, чётко понимая, чего вы хотите, помимо своей популяризации и узнаваемости, продвижения себя как бренда и своего бизнеса.

Это всё вещи прагматичные, нужные, ради этого все и выходят в эфир с точки зрения рациональности.

Но есть иррациональная вещь, именно она делает спикера узнаваемым, популярным и нужным:

С чем уйдут люди после вашего выступления?

 

 

banner